Publié sur 20 November 2017

Soins d'urgence: 7 façons de rendre votre prochaine visite Mieux

Il est un vendredi soir et votre infection des sinus a dépassé le point de le traiter avec une solution saline. Ou il est 03h00 et votre nouveau - a une forte fièvre qui commence à vous alarmer. Ou peut - être votre fiancé a roulé sa façon de jouer à la cheville kickball et veut juste bien vérifier qu’il n’a pas cassé un os. Quelle que soit la cause, un voyage vers un centre de soins d’ urgence est sans doute dans votre esprit.

Pour l’ État du rapport sur les soins , nté a demandé 1.329 Américains de partout au pays au sujet de leurs réflexions sur le paysage de soins aux patients et en particulier les services de santé. Un peu plus d’ un tiers des Américains (41 pour cent) ont visité un centre de soins d’ urgence dans l’année écoulée. Et - le groupe millennials qui est également plus susceptibles d’utiliser les bibliothèques publiques- sont plus susceptibles d’avoir visité un centre de soins d’urgence au lieu d’une salle d’urgence ou un médecin par rapport aux baby-boomers (41 pour cent contre 34 pour cent).

Pourquoi les gens sont attirés par les soins d’urgence?

La raison pour laquelle de plus en plus de personnes vont aux centres de soins d’urgence ne peut pas être mis le doigt sur une raison. Il est un certain nombre de facteurs (bien, vraiment trois) qui sont responsables de cette hausse.

Le premier est pratique: Il y a environ 7400 centres de soins d’ urgence aux États-Unis, dont beaucoup ( 34,1 pour cent ) se trouvent dans les centres commerciaux locaux et centres commerciaux.

Un autre facteur est la facilité de programmation: Vous pouvez vous promener et voir un droit de fournisseur sur place sans rendez - vous. Ceci est un énorme plus étant donné que le temps de prendre rendez - vous a augmenté à la hausse de 30 pour cent depuis 2014 selon une étude 2017 .

La troisième est le coût: Sur les personnes interrogées, millennials étaient deux fois plus susceptibles que la génération X ou les baby - boomers (42 pour cent contre 25 pour cent et 20 pour cent, respectivement) de choisir des soins urgents sur des canaux médicaux traditionnels tels que les visites chez le médecin ou à l’ hôpital pour des économies de coûts. Le coût moyen d’une visite de soins d’ urgence pour les conditions les plus courantes est de 155 $ .

Ces trois facteurs mis à part, il y a un gros inconvénient: les établissements de soins d’urgence ont reçu le classement le plus bas pour la qualité de toutes les générations. Interrogés sur la qualité des soins reçus, 59 pour cent des répondants ont classé les soins d’urgence aussi bien, par rapport à un classement de 79 pour cent pour un médecin ou un spécialiste. a été considéré comme soins hospitaliers bon de 65 pour cent des personnes interrogées. Cette perception pourrait être le résultat d’un problème de communication plus large.

« Les patients sont plus à l’ aise de communiquer leurs besoins, les expériences et les préférences à quelqu’un qu’ils ont connu depuis un certain temps » , dit Malcolm Thaler, MD, spécialiste en médecine interne pour un médecin .

C’est un problème. Et tandis que nté ne peut pas changer exactement comment les centres de soins d’urgence fonctionnent, nous pouvons vous montrer comment vous pouvez vous préparer pour votre prochaine visite à vous assurer de recevoir les soins les plus bénéfiques possible.

Lisez la suite pour sept conseils pour rendre votre visite soins d’urgence un peu mieux.

Astuce 1: Trouver un centre

Cela semble assez simple, mais localiser les plus proches des centres de soins d’urgence peuvent maintenant prendre les tracas d’essayer de trouver un quand vous devez aller. Une recherche rapide sur Google devrait vous aider à affiner votre choix. Mais ne trouvez pas seulement un et l’appeler se ferme.

Tout d’abord, localiser les centres les plus proches de votre maison, votre travail, et même les écoles de vos enfants. Avoir plusieurs options est important. En second lieu, entrez les emplacements des centres dans votre téléphone portable, ou de garder une liste dans votre portefeuille, votre voiture, sac à dos de votre enfant, et nulle part ailleurs que vous pouvez penser. Avoir cette information à portée de main est nécessaire en temps de besoin.

Conseil n ° 2: Apprenez à connaître votre police d’assurance

Nous obtenons: L’assurance maladie peut être source de confusion. Vraiment déroutant. Mais sachant ce que votre plan ne couvre -et ne - signifie que vous avez moins de chance d’être surpris par une facture inattendue après une visite.

En ce qui concerne les centres de soins urgents sont concernés, ils peuvent ou ne peuvent pas être couverts. Jetez un oeil à votre plan de couverture, et si vous ne savez toujours pas, appelez les centres de soins urgents que vous avez sur votre « go-to » liste. Vous pouvez vous attendre à payer un ticket modérateur ou franchise.

Ces deux premiers conseils prennent du temps, donc faire vos devoirs avant la date limite peut aider à soulager votre esprit.

Astuce n ° 3: Demandez-vous, «Pourquoi dois-je aller?

Que vous vous posez cette question ou vous demandez un être cher, répondant à la « pourquoi » peut aider à mettre la visite en perspective. En général, si la condition est pas la vie en danger (par exemple, la fièvre est stable, le saignement est arrêté, ou l’os est pas cassé), une visite de soins d’urgence est recommandé, par opposition à une visite à la salle d’urgence.

Selon l’ Association des soins d’ urgence de l’ Amérique , les centres de soins d’ urgence « traiter des conditions médicales mineures ou aiguë hausse que les patients se sentent besoin de soins médicaux immédiats , mais qui ne sont pas les urgences médicales. »

En même temps, votre fournisseur de soins primaires est souvent le meilleur endroit pour commencer, ce qui conduit à la pointe suivante.

Astuce n ° 4: Communiquez avec votre fournisseur de soins de santé

À moins qu’il est au milieu de la nuit et vous êtes dans le besoin d’une aide médicale professionnelle, appelez le bureau de votre fournisseur de soins de santé. Même si vous n’êtes pas en mesure de parler avec votre médecin de soins primaires, le personnel médical peut être en mesure de vous orienter dans la bonne direction.

Demandez quand le prochain rendez-vous est possible, s’ils pensent que vous pouvez attendre jusque-là, ou si vous devriez voir quelqu’un à un centre de soins d’urgence en ce moment à la place.

Bien sûr, parler au personnel de bureau ne sont pas la même chose que de parler à un professionnel de la santé. Donc, si vous êtes inquiet, allez-y et visiter le centre de soins d’urgence. À tout le moins, il soulagera votre esprit.

Astuce n ° 5: Ne pas aller seul

Donc, vous avez fait votre esprit et vous allez à un centre de soins d’urgence. Maintenant, demandez à quelqu’un d’aller avec vous. Les chances sont, vous êtes déjà un peu éreinté. Avoir un autre significatif, membre de la famille, un ami, ou même un proche voisin d’aller avec vous pourrait être utile.

Demandez-leur de vous conduire, le cas échéant, ou à tout le moins venir pour la visite. Ils seront en mesure de fournir une certaine assurance et le confort pendant que vous attendez. Et à moins que vous voulez dans la chambre du patient avec vous, ils peuvent rester dans la salle d’attente.

Conseil n ° 6: Apportez vos dossiers

L’un des plus grands inconvénients de soins d’urgence est que vous ne savez pas exactement qui vous allez voir. Encore une fois, vous allez à un centre de soins d’urgence, car il est pratique, non pas parce que vous avez un médecin particulier que vous voulez voir.

Cela étant dit, ayant une copie de vos derniers dossiers médicaux ou les fichiers à portée de main est important, dit Thaler. Ces fichiers électroniques ou sur papier peuvent faire une différence dans les informations que le professionnel de soins d’urgence vous fournit.

Voici quelques articles que vous voudrez certainement apporter:

  • liste de tous vos médicaments actuels, y compris over-the-counter suppléments ou des pilules que vous avez prises pour la gestion de la douleur
  • vos allergies
  • liste des conditions médicales actuelles
  • liste des procédures médicales récentes, y compris les procédures dentaires
  • Les noms et les coordonnées de votre médecin de soins primaires
  • informations sur la couverture d’assurance (voir conseil 2)

Astuce 6: Écrivez-le

Vous avez probablement entendu que l’écriture les choses peuvent aider à vous rafraîchir la mémoire, mais il peut aussi vous aider à garder organisé vos pensées. Se rendre à un nouvel établissement de santé peut être écrasante. La dernière chose que vous voulez faire est de laisser sans se sentir comme vous avez obtenu ce que vous êtes venu.

Prenez quelques minutes avant de vous diriger vers des soins d’urgence à réfléchir et noter vos questions. Ceux-ci peuvent inclure les éléments suivants:

  • Pourquoi est-ce que je ressens cette façon?
  • Comment puis-je obtenir mieux rapidement?
  • Y a-t-il des traitements à la maison que vous recommanderiez?
  • Quand puis-je attendre de se sentir à nouveau comme moi?

Écrire vos points vers le bas « peut faire gagner du temps et augmente les chances que vous ne quitterez pas quoi que ce soit essentiel » , dit - Thaler. Des études ont également montré que la mise à l’ encre du papier (par opposition à la prise de notes numérique) peut être plus bénéfique. Mais encore une fois, l’important est d’enregistrer quelque part vos pensées.

Conseil n ° 7: jusqu’au bout et suivi

Tirer le meilleur parti de votre visite de soins d’urgence ne se termine pas lorsque votre rendez-vous est terminé. est maintenant le temps de suivre effectivement les instructions du professionnel de la santé à fond. Il est aussi une bonne idée de suivre avec votre fournisseur de soins primaires et leur faire savoir que vous êtes allé à un centre de soins d’urgence. Ils peuvent vous assurer que votre problème est résolu comme prévu et notez dans vos antécédents médicaux.

Les plats à emporter

En allant aux établissements de soins urgents devient une option plus populaire dans le paysage de la santé, il sera de plus en plus important de préparer à l’avance pour tirer le meilleur parti d’une visite. Suite à ces sept conseils peut faire la différence entre le sentiment comme un numéro anonyme dans le système pour obtenir les réponses et les remèdes dont vous avez besoin pour se sentir mieux plus rapidement.